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CASE STUDY

Ottimizzazione dei servizi di telefonia e linea internet per la Confederazione Italiana Agricoltori di Savona

Una trasformazione tecnologica vantaggiosa

La Confederazione Italiana Agricoltori di Savona ha giovato di una significativa trasformazione tecnologica grazie alla partnership con Retetel Italia, dal 2021 siamo fornitore di servizi internet e telefonia di fiducia.

In questo caso studio, esamineremo come i nostri prodotti hanno portato a un notevole miglioramento dei servizi a fronte di un significativo risparmio.

Prima del nostro intervento, la CIA di Savona si affidava ad un importante competitor nazionale con un canone annuo di 42.000 € per servizi di telefonia fissa, mobile e internet. Attraverso un'analisi dettagliata, abbiamo individuato margini di miglioramento sia in termini di costi che di qualità dei servizi.

I nuovi servizi: risparmio economico da 42.000 € a 15.000 €

Con la nostra gestione, abbiamo implementato tecnologie avanzate per migliorare la qualità e l'efficienza dei servizi. Abbiamo introdotto il centralino cloud e la telefonia VoIP, offrendo un pacchetto completo a un canone annuo di 15.000 €.

Di seguito, una comparazione tra i vecchi e i nuovi servizi per le sedi di:
Albenga, Savona, Finale Ligure, Cairo Montenotte, Andora.

TELEFONIA FISSA COMPETITOR: Borchie Isdn + Linee Analogiche

TELEFONIA FISSA RETETEL ITALIA: Voip + Centralino Cloud

INTERNET COMPETITOR: ADSL Massimo 20 Mega

INTERNET RETETEL ITALIA:
  • ALBENGA: 2 FIBRE OTTICHE 100 Mega + WIRELESS
  • SAVONA: FIBRA OTTICA 200 Mega + 4G LTE
  • FINALE LIGURE: WIRELESS 100 Mega
  • CAIRO MONTENOTTE: FIBRA OTTICA 200 Mega
  • ANDORA: FIBRA OTTICA 100 Mega


Assistenza su misura

Contrariamente ai nostri competitor che utilizzano call center impersonali, spesso fuori dall’Italia, noi di Retetel Italia offriamo un'assistenza tecnica dedicata. I nostri consulenti commerciali locali lavorano fianco a fianco con i clienti per garantire servizi di alta qualità nel tempo. Effettuiamo regolari chiamate di cortesia per comprendere le esigenze individuali e fornire eventuali miglioramenti.

Prospettive future

Ci proponiamo di condurre un'analisi completa dei servizi di telecomunicazioni per tutte le CIA a livello locale e nazionale. Il nostro obiettivo è trovare soluzioni tecnologicamente avanzate ed economicamente vantaggiose per migliorare ulteriormente l'efficienza e la soddisfazione del cliente.

Vantaggi chiave

  • Risparmio annuale significativo
  • Tecnologie avanzate per telefonia e internet
  • Assistenza dedicata diretta e consulenza continua
  • Adattabilità alle esigenze specifiche di ogni cliente

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