Come ReteTel Italia ha unificato le comunicazioni di una struttura con oltre 40 interni, garantendo continuità operativa e una gestione più semplice
Quando un ente con più sedi decide di rinnovare il proprio sistema di comunicazione, il vero obiettivo non è semplicemente sostituire un centralino
telefonico. È progettare un'infrastruttura che migliori l'organizzazione del lavoro, semplifichi la gestione quotidiana e assicuri la continuità del
servizio.
È con questo approccio che ReteTel Italia ha seguito il progetto di migrazione al
Centralino Cloud di una Pubblica Amministrazione del territorio veronese,
composta da due sedi operative e oltre 40 interni telefonici.
Quando una realtà con più sedi decide di rinnovare il proprio sistema di comunicazione, il vero obiettivo è garantire continuità operativa,
semplicità di gestione e massima affidabilità.
Per una
Pubblica Amministrazione della provincia di Verona, ReteTel Italia ha progettato un'infrastruttura completa che ha permesso di unificare le
comunicazioni di
oltre 40 interni distribuiti su due sedi, senza interrompere l'attività dell'ente.
La soluzione
Il progetto ha previsto l'attivazione di:
- Centralino Cloud unificato;
- telefonia VoIP;
- connettività dedicata.
La migrazione è stata eseguita in parallelo al sistema esistente, garantendo il mantenimento delle numerazioni telefoniche e la continuità del servizio
durante tutte le fasi del passaggio.
I risultati
Grazie al nuovo sistema, oggi le due sedi lavorano come un'unica struttura, con una gestione centralizzata delle comunicazioni e una piattaforma moderna,
scalabile e sempre aggiornata.
L'ente ha ottenuto:
- gestione unificata di oltre 40 interni;
- comunicazioni più semplici tra le sedi;
- maggiore flessibilità e scalabilità;
- un unico referente per connettività, VoIP e assistenza.
Il valore aggiunto di ReteTel Italia
In ReteTel Italia non forniamo semplicemente un centralino, ma progettiamo infrastrutture di comunicazione complete. Analizziamo le esigenze del cliente e
integriamo connettività, telefonia e servizi cloud in un'unica soluzione, progettata per garantire affidabilità, continuità operativa e semplicità di gestione.
Hai più sedi da collegare? Contattaci per progettare insieme la soluzione più adatta alla tua organizzazione.