FAQ

La tempistica media di attivazione del servizio FAXMAIL è di un giorno in caso di attivazione di nuovo numero, mentre è di 20 giorni circa se bisogna gestire la portabilità del numero telefonico.

FAX MAIL è il servizio di faxing elettronico che consente di ricevere ed inviare fax per posta elettronica o attraverso un semplice pannello Web.

Le nuove numerazioni FAX MAIL appartengono al gestore che crea il servizio.

E' possibile effettuare la portabilità di linee telefoniche tradizionali come ad esempio: RTG, ISDN mononumero, ISDN multinumero, ISDN Selezione Passante e PRI (primari) mononumero o con GNR e Selezione Passante già attive e fornite da Telecom Italia conservando il relativo numero di FAX.

Si, è possibile eseguire la portabilità FAX MAIL da FAX MAIL di altri operatori conservando le relative numerazioni e cambiando il pannello di controllo del servizio.

Le portabilità vengono programmate anticipatamente con 20 giorni di preavviso.

Sarà semplicemente necessario guardare il video illustrativo che spiega le funzionalità del servizio per poterlo utilizzare.

Il nostro reparto commerciale è disponibile al numero verde 800 088 250 e tramite la mail: commerciale@ReteTelitalia.it

Si, attraverso il nostro pannello dedicato è possibile visualizzare il dettaglio dei consumi e dei costi per ogni numero telefonico FAX.

Sì, se ci inviate le ultime bollette alla mail commerciale@ReteTelitalia.it vi forniremo un'analisi dettagliata con la comparazione dei costi e l'effettivo risparmio annuo. Ad esempio, una borchia Telecom Italia dedicata per il fax ha un canone annuale molto più elevato rispetto a quello di Fax Mail.

No, i servizi FAX MAIL verranno fatturati direttamente da noi.

Sia le numerazioni portate da altro Operatore che quelle nuove possono essere pubblicate negli elenchi telefonici pubblici.