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Aziende multisede: il costo nascosto della frammentazione ICT. Perché unificare fornitori, reti e telefonia cambia davvero i conti

Il problema che nessuno vede (finché non esplode) In Italia ci sono migliaia di aziende multisede – gruppi con 5, 10, 20, 50 filiali – che ogni giorno devono gestire un’infrastruttura ICT complessa: linee internet, telefonia fissa, centralini, mobile aziendale, reti interne, assistenza tecnica, sicurezza e continuità operativa.
Quello che spesso non vedono è il costo nascosto della frammentazione. Ogni sede ha: un provider diverso, assistenze tecniche diverse, contratti stipulati in anni differenti, canoni duplicati, servizi rimasti attivi anche se non più utilizzati. Nessuno ha una visione unica del reale costo ICT. E soprattutto: nessuno controlla davvero quanto stia incidendo questa frammentazione sul bilancio. Un’azienda multisede che non centralizza la propria infrastruttura ICT paga inevitabilmente troppo. Non per tecnologia… ma per disorganizzazione. Ed è qui che entra in gioco la soluzione: unificazione totale.
DATA 07/01/2026

Indice
Perché le aziende multisede soffrono più di tutte la frammentazione ICT
Il costo nascosto: la somma di micro sprechi diventa un macigno
Il problema più grave: la mancanza di responsabilità
La soluzione strategica: unificazione totale con un unico partner ICT
Perché funziona davvero: passaggio da complessità → efficienza
Caso Studio 1 — Confederazione Italiana Agricoltori di Savona
Caso Studio 2 — Pegaso Security: 20 sedi, 1 sola infrastruttura
Quanto può risparmiare davvero un’azienda multisede?
Perché il 2026 è l’anno per intervenire
Conclusione: gestisci tutte le tue sedi come se fossero una sola

Perché le aziende multisede soffrono più di tutte la frammentazione ICT



L’errore più comune: ogni sede “fa da sé”

Nelle aziende distribuite capita spesso che:


  • una sede attivi una linea FTTC con un provider X,
  • un’altra attivi una FTTH con un provider Y,
  • una terza abbia una vecchia ADSL mai disdetta,
  • altre sedi continuino a pagare SIM aziendali mai più utilizzate,
  • i centralini siano un mix di apparati vecchi, obsoleti e non comunicanti.

Rivedi la tua azienda in questi esempi?

Ogni sede prende decisioni nel tentativo di “risolvere un problema”, ma così facendo crea una giungla di contratti ingestibili.

Risultato?


  • Nessun controllo dei costi.
  • Nessuna standardizzazione.
  • Nessuna strategia unica.
  • Nessuna possibilità di scalare.
  • Nessun vero supporto IT centralizzato.

Il costo nascosto: la somma di micro sprechi diventa un macigno

Quando analizziamo un’azienda multisede per la prima volta, troviamo quasi sempre:


  • linee internet attive due volte,
  • contratti voce mai aggiornati da 10 anni,
  • SIM aziendali assegnate a dipendenti non più in azienda,
  • apparati in comodato non più utilizzati ma a canone,
  • servizi voce attivi sia su ISDN sia su VoIP senza motivo,
  • costi extra per assistenza “a ticket” dispersa tra più fornitori.

Un’azienda con 12 sedi può arrivare a perdere tra il 18% e il 35% del budget ICT annuale solo a causa della frammentazione.
Non perché la tecnologia sia costosa, ma perché è gestita male.

Scopri i nostri servizi per le aziende multisede.


Il problema più grave: la mancanza di responsabilità

Quando qualcosa non funziona, ecco la scena tipica: il provider internet dice “È colpa del centralino”, il fornitore del centralino dice “È colpa della rete”, il provider mobile dice “È colpa del firewall”, il reparto IT interno rimane bloccato, senza risposte.

E nel frattempo:


  • l’azienda non può comunicare,
  • il customer care va in tilt,
  • i dipendenti restano fermi,
  • i clienti si lamentano,
  • i costi salgono.

Avere più fornitori significa avere meno controllo.


La soluzione strategica: unificazione totale con un unico partner ICT


Un unico referente significa controllo, visione e riduzione dei costi


Il modello che proponiamo in Retetel Italia è semplice ma rivoluzionario per le aziende multisede:

Un solo fornitore → Un solo referente → Un’unica fattura → Un’unica strategia

Con una governance unica, l’azienda ottiene:


  • una visione immediata dei costi complessivi,
  • eliminazione di servizi duplicati,
  • un piano unico per tutte le sedi,
  • standardizzazione della tecnologia,
  • SLA chiari e responsabilità precise,
  • assistenza tecnica diretta (niente call center),
  • tempi di risoluzione molto più rapidi.

È ciò che permette di “gestire tutte le sedi come se fossero una sola”.


Perché funziona davvero: passaggio da complessità → efficienza


1. Internet e fibra ottica standardizzata

Tutte le sedi vengono portate su tecnologie uniformi e scalabili: FTTH, fibra dedicata, backup.


2. Telefonia fissa e centralino cloud integrati

Un centralino unico per tutte le sedi permette:


  • routing intelligente,
  • numerazioni condivise,
  • risparmio sui canali voce,
  • supporto immediato in caso di guasto.

Scopri il VoIP aziendale.


3. Mobile aziendale sotto governance unica


SIM, traffico, costi e dotazioni sotto un’unica gestione riducono: sprechi, costi fuori bundle, SIM fantasma, mancanza di controllo.



4. Assistenza tecnica dedicata, senza call center

L’azienda non deve più:


  • aprire ticket,
  • passare da un operatore all’altro,
  • attendere giorni per una risposta.

Ha un referente tecnico Retetel che conosce tutta l’infrastruttura.

Scopri perchè la nostra assistenza dedicata è diversa.



Caso Studio 1 — Confederazione Italiana Agricoltori di Savona


(12 sedi, contratti frammentati, connessioni non uniformi)

Risultato:

da 42.000 € → 15.000 € l’anno risparmio attraverso:


  • unificazione contratti,
  • upgrade FTTH,
  • voce centralizzata.

Approfondisci il caso studio: Leggi qui


Caso Studio 2 — Pegaso Security: 20 sedi, 1 sola infrastruttura


(una delle situazioni multisede più iconiche)

Risultato:

20 sedi connesse come fossero un’unica rete, con:


  • governance unificata,
  • assistenza diretta,
  • un unico contratto,
  • maggiore continuità operativa.

Approfondisci il caso studio: leggi qui



Quanto può risparmiare davvero un’azienda multisede?

Basandoci sulle nostre analisi, un’azienda multisede che centralizza:


  • elimina tra il 15% e il 35% dei costi attuali,
  • riduce drasticamente i downtime,
  • abbatte i tempi morti dell’IT,
  • ottiene visibilità completa sui centri di costo,
  • gestisce in modo uniforme tutte le sedi.

E soprattutto: smette di subire la tecnologia e inizia a governarla.



Perché il 2026 è l’anno per intervenire

Le medie e grandi aziende stanno attraversando un periodo di: spending review, attenzione ai costi ricorrenti, transizione verso infrastrutture cloud-first, digitalizzazione della forza lavoro.


Il provider non è più solo un fornitore tecnico.

È un partner strategico per l’efficienza.


Conclusione: gestisci tutte le tue sedi come se fossero una sola

Un’unica infrastruttura.

Un’unica visione.

Un unico fornitore.

È così che si ottiene:


  • risparmio,
  • governance,
  • controllo,
  • continuità operativa,
  • produttività,
  • assistenza reale,
  • serenità del reparto IT.

Vuoi capire quanto può risparmiare la tua azienda multisede?

Richiedi ora una consulenza gratuita con un esperto Retetel Italia.

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